Сервис обращений

Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Новосибирского района Новосибирской области "Детская школа искусств с.Криводановка

Сервис обращений

 

Отправить обращение в электронную приемную

Сервис "Обращения на сайт"является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МБУДО «ДШИ с.Криводановка»
Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:

Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и рассматриваются в соответствии с локальным актом  МБУДО «ДШИ с.Криводановка». При наличии контактных данных (ФИО и электронный адрес) ответ на обращение будет направлен Вам в течение 10 дней. Анонимные сообщения не рассматриваются!

  1. обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
  2. перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты;
  3. обязательно введите число, которое вы видите на экране монитора и нажмите кнопку отправить.
  4. в случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается;
  5. обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:
    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
    • текст письменного обращения не поддается прочтению;
    • в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
    • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
  6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Уведомление о ходе рассмотрения Вашего обращения направляется по указанному Вами адресу электронной почты (e-mail).
Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете по телефону: (8383) 2972 - 600 указав свою фамилию, имя, отчество и адрес места жительства

 

Дата последнего обновления страницы 05.07.2020
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»